Česta pitanja

Uvjeti dostave, plaćanja i reklamacija

Na dostavu proizvoda koji su na zalihi čeka se od 2 do 3 radna dana.
Ako živite u udaljenim otočnim mjestima, dostava može trajati i do 5 radnih dana.
Na dostavu velikih paketa i paletne dostave iz kategorije Beauty oprema čeka se od 2 do 6 tjedana ovisno o naručenoj količini, brendu i stanju zalihe.
Prije kupnje obavezno provjerite stanje zalihe i rok isporuke.

Troškovi standardne dostave u Hrvatskoj su 8,75 EUR, a za sve naruđbe iznad 135,00 EUR poštarina je besplatna iznimka za velike proizvode i paletnu dostavu.
Standardna dostava kozmetike za Sloveniju iznosi 8,75 EUR.
Dostava Beauty opreme obračunava se posebno ovisno o dimenzijama, težini i količini naručenih proizvoda.

Paket će dostaviti kurirska služba DPD do vaših vrata.

Možete platiti debitnom ili kreditnom karticom putem Wspay sučelja za kartično plaćanje:

  • Jednokratno plaćanje putem Diners, Discover, DinaCard, Maestro, Mastercard i Visa karticama,
  • Plaćanje od 2 do 12 rata Diners,  Maestro i Visa (MB+)  karticama Erste banke.
  • Plaćanje od 2 do 12 rata putem VISA Inspire, Visa Premium i Maestro karticama PBZ-a.
  • PLAĆANJE POUZEĆEM – Plaćanje prilikom dostave pošiljke za iznose do 300,00 EUR.
    Iznimka za velike proizvode*

Uplatite direktno na naš račun putem ponude koju ćete zaprimiti na Vašu email adresu a plaćanje možete izvršiti u banci, korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl. Koristite identifikacijski broj narudžbe kao poziv na broj. Vaša narudžba biti će isporučena kad sredstva budu vidljiva na našem računu.

Da bi dovršili kupovinu u STARMEDICO SHOP-u ne morate se registrirati. Jednostavno unesete podatke za dostavu, odaberete način plaćanja i ne odaberete opciju želim se registrirati.

Za otkazivanje narudžbe javite se emailom na info@starmedico.com zajedno s podacima iz narudžbe (ime, prezime i adresa) u najkraćem mogućem roku kako prethodno nebi bila isporučena na vašu adresu.

Neke od pogodnosti GRENKE financiranje:

  • Financiranje opreme niske vrijednosti (već od 500,00 EUR – neto)
  • Brza obrada
  • Nije potrebno (kasko) osiguranje predmeta najma. U najamninu je uključena naknada za oslobođenje odgovornosti najmoprimca
  • Trajanje najma je od 12 – 60 mjeseci (ovisi o opremi i o bonitetnoj procjeni konačnog najmoprimca)
  • Bez učešća, akontacije ili jamčevine
  • Najamnine se knjiže u trošak i 100 % su porezno priznat rashod
  • Do neto nabavnog iznosa 5.000,00 EUR nema troška obrade (standard trošak obrade za iznose od 5.000,01 – 50.000,00 EUR je 75,00 EUR + PDV)
  • Oprema koju financiramo: IT (HW i SW ), medicinska oprema, oprema za nadzor (HW + SW), uredska oprema, printeri + industrijska oprema, viličari, testeri za aute, dizalice, testeri za klime, ugostiteljska oprema etc…
  • Nema promjene u uvjetima financiranja, bez valutne klauzule, fiksno u EUR za vrijeme trajanja najma