Česta pitanja

Uvjeti dostave, plaćanja i reklamacija

Na dostavu proizvoda koji su na zalihi čeka se od 2 do 3 radna dana.
Ako živite u udaljenim otočnim mjestima, dostava može trajati i do 5 radnih dana.
Na dostavu velikih paketa i paletne dostave iz kategorije “BEAUTY OPREMA” I “MEDICAL OPREMA” čeka se od 2 do 8 tjedana ovisno o naručenoj količini, brendu i stanju zalihe.
Prije kupnje obavezno provjerite stanje zalihe i rok isporuke.

Troškovi standardne dostave u Hrvatskoj su 8,75 EUR, a za sve naruđbe iznad 135,00 EUR poštarina je besplatna iznimka za velike proizvode i paletnu dostavu.

Dostava pouzećem – dodatno se naplaćuje +1,00 EUR
Standardna dostava kozmetike za Sloveniju iznosi 8,75 EUR.
Dostava Beauty opreme ILI Medical opreme obračunava se posebno ovisno o dimenzijama, težini i količini naručenih proizvoda.

Paket će dostaviti kurirska služba DPD do vaših vrata.

Možete platiti debitnom ili kreditnom karticom putem Wspay sučelja za kartično plaćanje:

  • Jednokratno plaćanje putem Diners, Discover, DinaCard, Maestro, Mastercard i Visa karticama,
  • Plaćanje od 2 do 12 rata Diners,  Maestro i Visa (MB+)  karticama Erste banke.
  • Plaćanje od 2 do 12 rata putem VISA Inspire, Visa Premium i Maestro karticama PBZ-a.
  • PLAĆANJE POUZEĆEM – Plaćanje prilikom dostave pošiljke za iznose do 300,00 EUR.
    Iznimka za velike proizvode*

Uplatite direktno na naš račun putem ponude koju ćete zaprimiti na Vašu email adresu a plaćanje možete izvršiti u banci, korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl. Koristite identifikacijski broj narudžbe kao poziv na broj. Vaša narudžba biti će isporučena kad sredstva budu vidljiva na našem računu.

Da bi dovršili kupovinu u STARMEDICO SHOP-u ne morate se registrirati ali ukoliko želite naručiti proizvode kojima je cijena vidljiva nakon registracije prethodno ćete se morati registrirati. Registrirati se mogu isključivo pravne osobe.

Za otkazivanje narudžbe javite se emailom na info@starmedico.com zajedno s podacima iz narudžbe (ime, prezime i adresa) u najkraćem mogućem roku kako prethodno nebi bila isporučena na vašu adresu.

Neke od pogodnosti GRENKE financiranje:

  • Financiranje opreme niske vrijednosti (već od 500,00 EUR – neto)
  • Brza obrada
  • Nije potrebno (kasko) osiguranje predmeta najma. U najamninu je uključena naknada za oslobođenje odgovornosti najmoprimca
  • Trajanje najma je od 12 – 60 mjeseci (ovisi o opremi i o bonitetnoj procjeni konačnog najmoprimca)
  • Bez učešća, akontacije ili jamčevine
  • Najamnine se knjiže u trošak i 100 % su porezno priznat rashod
  • Do neto nabavnog iznosa 5.000,00 EUR nema troška obrade (standard trošak obrade za iznose od 5.000,01 – 50.000,00 EUR je 75,00 EUR + PDV)
  • Oprema koju financiramo: IT (HW i SW ), medicinska oprema, oprema za nadzor (HW + SW), uredska oprema, printeri + industrijska oprema, viličari, testeri za aute, dizalice, testeri za klime, ugostiteljska oprema etc…
  • Nema promjene u uvjetima financiranja, bez valutne klauzule, fiksno u EUR za vrijeme trajanja najma